ابزار گردآوری اطلاعات:

به منظور گردآوری اطلاعات مورد نیاز این پژوهش از پرسشنامه  محقق ساخته استفاده شده است.که پس از مطالعه مباحث مربوط به اضافه بار اطلاعاتی و بازیابی اطلاعات پرسشنامه اولیه تدوین شد. سپس با مشورت با اساتید و صاحبنظران تغییراتی در آن اعمال شد. پرسشنامه با نرم‌افزار گوگل داكیومنت[1] طراحی و نهایتاً در دو گروه "پرسشنامه بررسی نظرات متخصصین كتابداری و اطلاع رسانی در مورد اضافه بار اطلاعاتی در وب" و "پرسشنامه بررسی نظرات متخصصین کامپیوتر و فناوری اطلاعات در مورد اضافه بار اطلاعاتی در وب" به صورت الکترونیکی بر روی وب قرار گرفت.

3-5 روایی و پایایی ابزار گردآوری اطلاعات

         "روایی هر وسیله اندازه‌گیری به میزان صحت و چگونگی ارائه داده‌های سنجش شده مربوط می‌شود. روایی مشخصه‌ای است كه آنچه را عملاً مورد سنجش قرار گرفته است به آن مورد كه قصد سنجش آن هست، ربط می‌دهد" (پائو, 1379). اعتبار محتوا معمولا برای بررسی اجزای تشكیل‌دهنده یك ابزار اندازه گیری به كار ‌می‌رود. اگر سؤال‌های ابزار معرف ویژگی‌ها و مهارتهای ویژه‌ای باشد که محقق قصد اندازه گیری آن را داشته باشد، ابزار دارای اعتبار محتوا است. اعتبار محتوای ابزار معمولاً توسط افرادی متخصص در موضوع مورد مطالعه تعیین می‌شود. بنابراین، در تنظیم پرسشنامه برای تصحیح مشکلات و پیچیدگی‌های آن از نظر 5 تن از اساتید رشته کتابداری استفاده شد.

"پایایی مشخصه‌ای است كه درجه ثبات یا یكدستی داده‌های گردآوری شده توسط ابزار مورد استفاده را در طول زمان نشان می‌دهد" (پائو, 1379). پایایی ابزار که از آن به اعتبار، دقت و اعتماد پذیری نیز تعبیر ‌می‌شود عبارت است از اینکه اگر یک وسیله اندازه گیری که برای سنجش متغیر و صفتی ساخته شده در شرایط مشابه در زمان یا مکان دیگر مورد استفاده قرار گیرد، نتایج مشابهی از آن حاصل شود. به عبارت دیگر ابزار پایا یا معتبر ابزاری است که از خاصیت تکرار پذیری و سنجش نتایج یکسان برخوردار باشد.

جهت سنجش پایایی پرسشنامه‌های این تحقیق از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است که میزان آن که بر اساس نرم‎افزار spss17 صورت گرفت و برای پرسشنامه این تحقیق 908/0 بدست آمده است.